Expéditions & Retours

DIFFERENZA-CORSICA.COM s’engage à vous offrir une expérience d'achat agréable et fluide, de la commande à la livraison, tout en vous garantissant un service après-vente de qualité. Cette page vous présente nos conditions d’expédition et de retour.

Nous expédions vos commandes dès que possible, avec un soin particulier apporté à l'emballage de vos produits pour assurer leur sécurité pendant le transport.

• Délai de traitement des commandes : Toutes les commandes sont généralement traitées sous 24 à 48 heures ouvrées après réception de votre paiement, sauf si spécifié autrement sur le produit.

• Modes de livraison : Nous proposons plusieurs options de livraison, y compris la livraison standard et la livraison en point relais, en fonction de votre localisation et de vos préférences. Le transporteur que nous utilisons est : Chronopost.

• Délais de livraison : Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du mode de livraison choisi :

  • Livraison standard : 10 jours ouvrés.

  Les délais peuvent être prolongés en période de forte demande ou en raison de circonstances exceptionnelles, telles que des grèves ou des événements imprévus.

• Frais de livraison : Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids et du volume de votre commande ainsi que de votre adresse de livraison. Vous pouvez consulter les frais de livraison avant de finaliser votre commande lors du processus de paiement.

• Suivi de la commande : Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi pour vous permettre de suivre l’acheminement de votre colis.

Nous espérons que vous êtes pleinement satisfait de votre achat. Cependant, si vous souhaitez retourner un produit, voici nos conditions de retour et d’échange :​

• Conditions de retour : aucun retour n'est possible car c'est vous qui choisissez votre personnalisation (coloris de la broderie). Votre vêtement est unique. 

• N'hésitez pas à consulter le guide des tailles avant de valider votre commande.

Aucun échange n'est possible car c'est vous qui choisissez votre personnalisation (coloris de la broderie). Votre vêtement est unique. 

• N'hésitez pas à consulter le guide des tailles avant de valider votre commande.

Si vous recevez un produit défectueux ou endommagé, contactez-nous immédiatement à [operationnel@moreati.fr]. Nous vous fournirons une étiquette de retour gratuite pour nous renvoyer le produit. En fonction de votre préférence, nous procéderons soit à un échange, soit à un remboursement complet, y compris les frais de livraison.

Si vous avez des questions concernant nos politiques d’expédition et de retours, ou si vous avez besoin d’aide pour un retour ou un échange, n’hésitez pas à nous contacter :

• Par e-mail : operationnel@moreati.fr

• Via notre formulaire de contact sur le site.

Nous sommes là pour vous aider !